Questions fréquentes
Livraison & Commandes
Quel est le délai de livraison ?+
Transport 24h ouvrées après expédition. Commandes avant 11h expédiées le jour même.
Livraison gratuite à partir de quel montant ?+
Dès 90 € TTC d'achat. Retrait boutique toujours gratuit.
Comment suivre ma commande ?+
Email de confirmation + numéro de suivi du transporteur dès l'expédition.
Produits
Vos produits contiennent-ils des conservateurs ?+
Non. Les produits étiquettés "Maison Louis" sont sans OGM, sans colorant, sans conservateur. Conservation par stérilisation.
Quelle est la durée de conservation ?+
DLC de 3 à 5 ans selon les produits, indiquée sur chaque conserve.
Paiement
Modes de paiement acceptés ?+
Carte Visa/Mastercard via Payplug. Paiements sécurisés SSL français. Apple Pay, espèces et chèques en boutique
Retours
Produit endommagé à la livraison ?+
Contactez-nous dans les 48h avec photos. Renvoi ou remboursement intégral.
