Aller au contenu principal
Livraison express offerte dès 90 € · Retrait gratuit à Capens (31410) · Produits artisanaux du Sud-Ouest

Questions fréquentes

Livraison & Commandes

Quel est le délai de livraison ?+

Transport 24h ouvrées après expédition. Commandes avant 11h expédiées le jour même.

Livraison gratuite à partir de quel montant ?+

Dès 90 € TTC d'achat. Retrait boutique toujours gratuit.

Comment suivre ma commande ?+

Email de confirmation + numéro de suivi du transporteur dès l'expédition.

Produits

Vos produits contiennent-ils des conservateurs ?+

Non. Les produits étiquettés "Maison Louis" sont sans OGM, sans colorant, sans conservateur. Conservation par stérilisation.

Quelle est la durée de conservation ?+

DLC de 3 à 5 ans selon les produits, indiquée sur chaque conserve.

Paiement

Modes de paiement acceptés ?+

Carte Visa/Mastercard via Payplug. Paiements sécurisés SSL français. Apple Pay, espèces et chèques en boutique

Retours

Produit endommagé à la livraison ?+

Contactez-nous dans les 48h avec photos. Renvoi ou remboursement intégral.